Контакты

В среднем мы прибываем в течение 15–30 минут по Киеву и 30–60 минут в пределах области. Время зависит от расстояния, дорожной ситуации и загруженности техники. Мы работаем с несколькими эвакуаторами одновременно, поэтому всегда подбираем ближайшую машину к вашей локации. Вы также можете уточнить ориентировочное время прибытия у оператора во время звонка — мы предоставим точную информацию в реальном времени.

Мы принимаем наличные, оплату картой на месте через терминал и безналичный перевод на счет ФЛП. При необходимости можем выдать чек или акт выполненных работ. Оплата производится только после предоставления услуги — никаких предоплат или скрытых комиссий. Для корпоративных клиентов возможна работа по договору и с НДС.

Да, мы работаем круглосуточно — 24/7, включая выходные и праздники. В ночное время (с 00:00 до 06:00) действует небольшая надбавка к тарифу — +20%, которая покрывает дополнительные расходы на работу в нерабочие часы. Вы можете быть уверены, что помощь приедет даже в самое позднее время — мы всегда на связи.

Да, все наши эвакуаторы застрахованы, а также оборудованы современными системами фиксации колес и кузова. Перед загрузкой автомобиль фотографируется, что исключает риск повреждений или споров. Мы работаем аккуратно, соблюдая технические нормы и гарантируем полную безопасность транспорта во время перевозки.

Мы перевозим легковые, внедорожные, грузовые авто, электрокары, мотоциклы, а также спецтехнику — погрузчики, минитракторы, строительные будки, генераторы, контейнеры, металлоконструкции и т.д. Для крупногабаритных объектов подбираем индивидуальный эвакуатор. При необходимости можем перевезти сразу несколько автомобилей одновременно.

Да, вы можете оставить заявку через форму на сайте avtoevakuator.com.ua. Просто укажите имя, телефон и короткое описание ситуации — наш оператор перезвонит вам в течение нескольких минут для уточнения деталей. Мы также принимаем заявки в Viber или Telegram по тому же номеру телефона.

Да, мы специализируемся на извлечении автомобилей из любых сложных условий — грязи, снега, канав, обочин, опушки или поля. Используем мощные лебедки, динамические тросы и профессиональное оборудование. Наши специалисты работают аккуратно, чтобы не повредить подвеску или кузов, даже если авто глубоко засело.

Да, у нас есть специальные эвакуаторы для электрокаров — Tesla, Nissan Leaf, BYD, BMW i3, VW ID и т.д. Мы не буксируем электромобили “на тросе”, а только полностью загружаем на платформу, чтобы избежать риска повреждения батареи или трансмиссии. Также помогаем доставить авто на ближайшую зарядную станцию.

Цена зависит от типа транспорта, расстояния и сложности ситуации. В среднем по Киеву от 800 грн, по области — от 1000 грн. Мы сообщаем точную сумму перед выездом, так что никаких сюрпризов на месте. Все тарифы фиксированные, оплата — после выполнения услуги.

Да, если вам нужно присутствовать, мы можем предоставить место для пассажира в кабине эвакуатора (до 2 человек). Если нужно перевезти больше людей — возможна подача техники с дополнительным водителем или микроавтобусом. Мы позаботимся, чтобы и вы, и ваш автомобиль добрались до пункта назначения безопасно и комфортно.